社区干部培训心得体会11篇

社区干部培训心得体会篇1

　　为期两天的城市社区党支部书记培训，通过现场观摩先进社区的工作理念、工作氛围，深深感染着我，激励着我。此次培训，使我拓宽了视野，丰富了理论知识，进一步理清了思路，学到了针对不同问题采用不同工作策略和方法。

　　这次培训学习内容具有系统性、理论性，并与实践结合紧密，对社区工作太及时太重要了，让我知道了自己的不足，引发了很多思考。

　　此次培训让我对“社区工作者”有了更加清楚的认识。要做好一名社区工作者，就要做到“五多”：一是多听，我们要“带着耳朵”去工作，在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见，多听领导、同事的教导;二是多看，俗说“眼见为实”，我们要深入到群众中进行调查研究，多观察，多揣摸;三是多学，我们要加强学习，向领导、同事学习，向基层群众学习，坚持在工作中学习，在学习中工作;四是多想，人不思则怠，在工作中遇到问题我们要多思考、多分析，时刻把人民群众“装在自己的心中”;五是多做，我们要踏踏实实做事，诚诚恳恳做人，切实为人民群众办好事、做实事、解难事。

　　下一步打算：

　　一、充分发挥社区五级网络党组织，党支部建在小区，服务在小区，让党员更有责任感，组织更有凝聚力，真正实现“党员在身边，服务在家门”，打造“共建、共治、共享”的社区网格治理新格局。

　　二、老旧小区改造提升还需快马加鞭，切实把老旧小区改造成顺应群众需求、“改到群众心坎上”的舒适宜居精品小区。

社区干部培训心得体会篇2

　　继全面换届选举工作结束后，官渡区委组织部联合区民政局在xx省公安边防总队训练基地组织全区社区党组织书记进行封闭式专题培训。培训时间不长，但培训内容丰富，有“社区基层党务工作怎么干”，“社区党组织建设重点知识讲座”，“国家安全形势教育”，“安全生产知识讲座”，“公共事件应急处理”，“两学一做”学习教育专题辅导等9个科目的理论学习，三个社区的现场观摩和丰富的军事训练，旨在提高社区党组织书记的政治理论水平、业务水平、政治素养、道德素养和廉洁自律能力，增强组织纪律性，磨练意志力。这次培训虽然短暂，但使我受益匪浅。在此，我谈一点自己的学习体会：

　　1、理论学习，提高认识、增强大局意识。

　　加强党的基层组织建设。在新的历史时期，党的建设面临许多新情况，新问题，这对基层党组织书记提出了更高的要求，我深知，只有努力提高自身的政治理论水平，业务知识，领导能力，才能团结和带领班子成员，共谋发展，才能开展好“两学一做”学习教育活动；教育和管理好党员和干部，才能为群众做实事，做好事，成为一名新时期合格的基层党组织书记。

　　抓好社区建设，服务好社区居民，要抓好社区建设。首先要加强对社区干部队伍的自身建设，社区干部及工作人员必须摆正思想，提高认识，多为群众办实事，办好事，创建良好的生活环境，让居民群众感受到社区的温暖，不断增强党和群众的凝聚力。

　　2、军事训练、磨练意志、增强团队精神。

　　我作为一名退伍三十多年的老兵，再次走进部队军营，体会部队的正规训练、生活、学习，感到非常亲切，部队生活不但能够培养人的吃苦耐劳精神。而且，还能磨练自己的性格。在这次军事训练过程中，我们关上街道办事处的8个社区党组织书记，有一大半年龄都在50岁左右，在训练中感觉比较吃力，时有逃避训练的想法，但想到我们是一个团队，是代表关上街道这个集体，并且我们都是社区的党组织书记——“班长”，怎么能够不参加训练呢?于是经大家的讨论后，相互鼓励，坚持参加各种学习、培训，敢于面对，绝不逃避。除课程安排的军事训练外，我们组每个学员还自加压力，每天在操场跑道再走10圈，这就是团队精神，对于我们基层干部来说，就是需要这种团队精神，需要我们有知难而上的勇气和毅力。只有这样才能团结和带领社区班子成员开展好各项工作，更好地为社区居民服务。

社区干部培训心得体会篇3

　　为提高社区干部的政治素质和工作能力，区委组织部组织开展了为期6天的社区干部培训班，对各社区书记进行了全封闭的军事化管理模式。此次培训虽然只有短短几天时间，但课程内容丰富，切合社区工作实际；从端正培训态度到严格遵守部队生活制度，从通知按规定着装到严格的考勤纪律；无一不透露着区委组织部的精心安排和细致统筹。培训主要从简单的军事训练和社区基层党务工作、国家安全形势教育、公共事件应急处理以及社区干部如何行使权力等方面深入细致的开展。

　　以下是我的几点心得体会：

　　通过这次社区干部培训，让我充分认识到社区工作任重道远，意义重大，涉及的工作任务面面俱到。同时，社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，让我感到了身上的担子十分沉重，必须以高度的责任感和使命感才能确保社区工作更细、更实的完成。

　　区委组织部、区安监局、云南大学、市委组织部、区纪委和区检察院的教授、老师们为我们精彩授课，内容由浅入深，案例层次分明，切切实实的让我们所要学习的知识还有很多。在这几天的培训学习中，除了正常的军事训练，还要学习社区基层的党务工作怎么干、安全生产知识、公众事件应急处理、“两学一做”学习专题辅导、基层党建务实、社区干部如何行使权力以及社区干部职务犯罪警示教育等知识，内容非常全面，使我感受颇多，受益匪浅。

　　通过讲解，我们意识到提高社区党建，增强意识，加强学习，是成为一个能干事、会共事、不出事的社区干部最基本的素质。社区管理，达到的目标就是构建和谐社区，维护社区的稳定；建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区，是我们每个社区干部应承当的责任。

　　通过学习，我们意识到要提高党的执政能力，一项重要内容就是增强领导干部的法制观念，牢记自己手中的权利是人民赋予的，时刻将工作置于法律监督和人民群众的明主监督之下，坚持执政为民、依法维护广大人民群众的合法权益。

　　最后，想要做好社区工作，必须更新理念、创新思路、廉洁自律、不断学习。时代的发展、变化要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路，多渠道的开展为民服务。经过这六天社区干部培训，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视。在今后的工作中，我们自身还将不断加强理论、专业技能的学习，进一步提升素质，更好的为民服务。

社区干部培训心得体会篇4

　　4月19日，我有幸参加由区委组织部举办为期两天的“城市(社区)支部书记培训班”。此次培训使我丰富了业务知识，开拓了视野，感触颇深，下面我浅谈一下培训心得体会。

　　通过对各社区的老旧小区改造提升观摩，我深刻体会到小区从之前的脏、乱、差变成现在的环境优美小区，实属不易，其中组织引领和党员模范带头起了很大作用。我们火电厂社区共有4个小区，这次违章建筑拆除及外墙保温共涉及到2个小区，拆除煤球房共计45间。在拆除过程中通过和居民讲政策、做工作，大多数居民都是大力支持和配合的，有的还帮社区做其他人员的思想工作，这些我都深有体会。在全区各个街道和社区党组织的努力下，改造后的家属院人居环境面貌焕然一新，居民满意感和幸福感得到了提升，党员和居民之间的距离拉近了。

　　通过培训，我发现我们社区和自身存在的短板，为平时工作中遇到的问题应如何有效得到解决指出了方向。

　　在今后提供环境卫生、党员、劳保、物业等服务工作过程中，我要坚持时刻把群众放在心上，通过走访和召开座谈会等多种方式讲政策和征求居民意见建议，认真倾听居民需求，想明白、说明白、让老百姓听明白，同时积极发挥红色管家作用，共同把各小区居民服务好。

社区干部培训心得体会篇5

　　作为一名社区党支部书记，我参加了区委组织部举办的为期两天的城市社区党支部书记培训班。坐下来仔细品味培训学习内容，既有实地观摩的深刻触动，又有理论知识的集中充电，让我开视野长见识、增知识强本领、找差距勇争先。

　　通过实地到馨苑小区、红六巷、建行家属院等6个老旧小区改造现场进行观摩，使我看到山城变化日新月异，“拆废拆违”按下了加速提质键，一座新山城正在加速建设。看到了红六巷以工业记忆为主的改造提升，通过风机、工字钢、老电机等工业老物件嵌墙上，让更多的人记住了“山城记忆”。看到了下足“绣花功夫”的张国印冲锋建行家属院拆迁现场等，感受到了我区“六城联创”、城市建设的热潮，给我留下了深刻的印象，开拓了视野长了见识，对我区“大干四个月，实现双胜利”更加坚定了信心。

　　通过环卫处、城管局、住建局等各个行业的先进代表、业务骨干的详细讲解城市小区环境卫生工作、小区物业管理、基层综合治理工作、城市基础设施建设等理论、业务知识的集中充电，进一步增加了干好本职工作的本领。特别是小区环境卫生、物业管理、综合治理、信访等知识，即实用又急需，是我们干好基层工作的及时雨、法宝，对今后如何开展好社区工作指明了方向，坚定了自信。

　　实地看让人奋进，课堂学使人奋发。作为一名基层党支部书记，体会到了差距，找到了标杆，更坚定了决心。我们要进一步高唱“解放思想、鼓足干劲、干在实处、走在前列”主旋律，勤奋学习，提升素质。学习如逆水行舟，不进则退，要不断积累，做到深加工，增强做好本职工作的硬本领;牢记宗旨，增强使命感。俯下身子、深入一线，了解居民“所求、所需、所盼”，解决居民的热点、疑点、难点问题，当居民的贴心人;要勇于创新，增强紧迫感。创新实施“一核三会五治”基层管理模式，五级网络党组织、小区红色管家等，为居民打造零距离便民服务圈，当群众的“连心人”。

社区干部培训心得体会篇6

　　继全面换届选举工作结束后，官渡区委组织部联合区民政局在云南省公安边防总队训练基地组织全区社区党组织书记进行封闭式专题培训。培训时间不长，但培训内容丰富，有“社区基层党务工作怎么干”，“社区党组织建设重点知识讲座”，“国家安全形势教育”，“安全生产知识讲座”，“公共事件应急处理”，“两学一做”学习教育专题辅导等9个科目的理论学习，三个社区的现场观摩和丰富的军事训练，旨在提高社区党组织书记的政治理论水平、业务水平、政治素养、道德素养和廉洁自律能力，增强组织纪律性，磨练意志力。这次培训虽然短暂，但使我受益匪浅。在此，我谈一点自己的学习体会：

　　1、理论学习，提高认识、增强大局意识。

　　加强党的基层组织建设。在新的历史时期，党的建设面临许多新情况，新问题，这对基层党组织书记提出了更高的要求，我深知，只有努力提高自身的政治理论水平，业务知识，领导能力，才能团结和带领班子成员，共谋发展，才能开展好“两学一做”学习教育活动；教育和管理好党员和干部，才能为群众做实事，做好事，成为一名新时期合格的基层党组织书记。

　　抓好社区建设，服务好社区居民，要抓好社区建设。首先要加强对社区干部队伍的自身建设，社区干部及工作人员必须摆正思想，提高认识，多为群众办实事，办好事，创建良好的生活环境，让居民群众感受到社区的温暖，不断增强党和群众的凝聚力。

　　2、军事训练、磨练意志、增强团队精神。

　　我作为一名退伍三十多年的老兵，再次走进部队军营，体会部队的正规训练、生活、学习，感到非常亲切，部队生活不但能够培养人的吃苦耐劳精神。而且，还能磨练自己的性格。在这次军事训练过程中，我们关上街道办事处的8个社区党组织书记，有一大半年龄都在50岁左右，在训练中感觉比较吃力，时有逃避训练的想法，但想到我们是一个团队，是代表关上街道这个集体，并且我们都是社区的党组织书记——“班长”，怎么能够不参加训练呢?于是经大家的讨论后，相互鼓励，坚持参加各种学习、培训，敢于面对，绝不逃避。除课程安排的军事训练外，我们组每个学员还自加压力，每天在操场跑道再走10圈，这就是团队精神，对于我们基层干部来说，就是需要这种团队精神，需要我们有知难而上的勇气和毅力。只有这样才能团结和带领社区班子成员开展好各项工作，更好地为社区居民服务。

社区干部培训心得体会篇7

　　2021年4月18—19日，由区委组织部组织为期两天的城市社区党支部书记培训。此次培训，我们现场观摩了8个社区，看到了馨苑小区、红六巷、红二巷等老旧小区改造后的新面貌，同时也看到了社区工作人员辛苦努力付出的成果。在区委组织部的精心安排下，区环卫处、区城市管理局、市住建局、区政法委、区市政管理处、区巡察办、区民政局、区园林处共八个单位的八位领导、专家现场授课并答疑互动，使我们大有所获。

　　通过此次培训学习，感到基层组织的责任重大，社区支部书记更是任重而道远。目前朝阳南社区正在进行老旧小区改造，协调各施工方工作，推进工程顺利进行，同时改造后如何维护都是我们工作的重心。

　　我们将继续发挥五级网络党组织的作用，发挥党组织的战斗堡垒作用，以社区成立物业公司为依托，建立一支红色物业管理队伍，聘用小区内党员、志愿者、热心居民为小区守护员、安全员、绿化维护员等。并继续推进其它小区的党支部和自治委员会的建立工作，推选楼院楼栋长，发挥积极作用，为织密网格打基础，更大限度的为人民群众提供服务。

　　习近平强调，基层是党的执政之基、力量之源。只有基层党组织坚强有力，党员发挥应有作用，党的根基才能牢固，党才能有战斗力。这次培训，让我们更深刻的认识到，根据我们社区的特点，找准发挥党支部作用的切入点和着力点，在攻坚克难、发挥作用的过程中，让支部成长起来、威信树立起来、地位巩固起来。进一步提升我们社区支部的政治引领力、群众凝聚力，引领社区群众自觉贯彻党的主张，把党的正确主张变成群众的自觉行动，组织群众听党话跟党走，充分挥党的组织资源、组织优势、组织活力，围绕中心、服务大局、推动发展。

社区干部培训心得体会篇8

　　为提高社区干部的政治素质和工作能力，区委组织部组织开展了为期6天的社区干部培训班，对各社区书记进行了全封闭的军事化管理模式。此次培训虽然只有短短几天时间，但课程内容丰富，切合社区工作实际；从端正培训态度到严格遵守部队生活制度，从通知按规定着装到严格的考勤纪律；无一不透露着区委组织部的精心安排和细致统筹。培训主要从简单的军事训练和社区基层党务工作、国家安全形势教育、公共事件应急处理以及社区干部如何行使权力等方面深入细致的开展。

　　以下是我的几点心得体会：

　　通过这次社区干部培训，让我充分认识到社区工作任重道远，意义重大，涉及的工作任务面面俱到。同时，社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，让我感到了身上的担子十分沉重，必须以高度的责任感和使命感才能确保社区工作更细、更实的完成。

　　区委组织部、区安监局、xx大学、市委组织部、区纪委和区检察院的教授、老师们为我们精彩授课，内容由浅入深，案例层次分明，切切实实的让我们所要学习的知识还有很多。在这几天的培训学习中，除了正常的军事训练，还要学习社区基层的党务工作怎么干、安全生产知识、公众事件应急处理、“两学一做”学习专题辅导、基层党建务实、社区干部如何行使权力以及社区干部职务犯罪警示教育等知识，内容非常全面，使我感受颇多，受益匪浅。

　　通过讲解，我们意识到提高社区党建，增强意识，加强学习，是成为一个能干事、会共事、不出事的社区干部最基本的素质。社区管理，达到的目标就是构建和谐社区，维护社区的稳定；建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区，是我们每个社区干部应承当的责任。

　　通过学习，我们意识到要提高党的执政能力，一项重要内容就是增强领导干部的法制观念，牢记自己手中的权利是人民赋予的，时刻将工作置于法律监督和人民群众的明主监督之下，坚持执政为民、依法维护广大人民群众的合法权益。

　　最后，想要做好社区工作，必须更新理念、创新思路、廉洁自律、不断学习。时代的发展、变化要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路，多渠道的开展为民服务。经过这六天社区干部培训，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视。在今后的工作中，我们自身还将不断加强理论、专业技能的学习，进一步提升素质，更好的为民服务。

社区干部培训心得体会篇9

　　20xx年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

　　经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

　　1、社区工作，举足轻重，责任重大。

　　通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

　　2、社区工作要围绕服务主题。

　　服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体服务这个主题，

　　3、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

　　党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是x市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

　　4、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

　　新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

　　经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

社区干部培训心得体会篇10

　　4月19日，为期两天的山城区2021年城市社区党支部书记培训班顺利结业。这次培训邀请市、区两级同城市社区工作密切相关的职能部门的专家做授课讲师，授课内容丰富，业务技能精准。老师讲的透彻，学员学的认真，收获颇丰。在现场观摩活动中，我感受到兄弟社区在改造老城，扮靓山城的脚步态势上形成了你追我赶的建设高潮。这此培训也是区委、区政府带领全区上下奋力推进“六城联创”建设吹响的“集结号”!

　　短短两天时间，我获取了在社区治理领域诸如小区物业管理、社会治安综合治理平安建设，以及如何做好信访稳定，如何谋划老旧小区改造新貌扮靓山城方面的真经。这对于我今后拓展工作思路，布局社区未来给予了有益的启发。对于今后的社区工作注重以下几点：

　　第一，继续以抓党建促发展。团结班子，抓好队伍，充分激发党支部集体力量和智慧。充分发挥党员的先锋模范作用，党员作为城市网格连接的“毛细血管”深入群众中间，聆听民声，回应民意。以化解群众身边的小问题，预防社区矛盾大堵塞，保障社区发展大动脉通畅。

　　第二，要找准社区自身定位，发掘具有本社区经济、文化积淀的元素充实社区提升改造的内涵。将本社区发展的历史印记更直观的、更艺术的、更美观的展现给大众，使人民群众从中获得发展的成就感。

　　第三，要学有所用。将此次培训获得的理论知识、专业技能用到社区组织、统筹、协调发展上来，让社区环境更优美、更宜居、更和谐，让人民群众更幸福。

社区干部培训心得体会篇11

　　20xx年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

　　经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

　　1、社区工作，举足轻重，责任重大。

　　通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

　　2、社区工作要围绕服务主题。

　　服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体服务这个主题，

　　3、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

　　党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是x市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

　　4、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

　　新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

　　经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。