创一流心得体会3篇

创一流心得体会篇1

　　通过组织站里全员开展“转观念、勇担当、创效益”杜绝“低老坏”问题讨论会，我站结合加油站实际工作，认真仔细地查找存在的不足和“低老坏”现象，并制定了工作措施：

　　立标杆带徒弟员工在服务过程中，要兼顾各式各样的顾客，做到面面俱到，首先站长要端正态度，按照规范去执行，做好榜样，带动大家的积极性。对于新员工，优秀的老员工要起到带头作用，立标杆，师带徒，一帮一结对帮助新员工。

　　日日清不拖拉各班组、每个员工要划分好卫生责任区，按照加油站卫生管理制度，做到交接班日清不拖拉。每周大扫除清理卫生死角，切实做到加油站卫生的干净整洁。

　　下任务定指标通过站务会给每个班组下任务、定指标，要求每位员工对当期重点非油品促销活动必须要知晓，在加油、办理业务的过程中要积极宣传，加大非油品的销售，增加便利店收入，提高吨油的销售。

　　勤巡检细检查各班组在交接班前，带班长按照交接流程，对各加油枪进行逐条枪归零检查，发现有问题立即停止使用;按照标准仔细检查油气回收设备，对站内的重点部位进行巡查，不流于形式，确保安全、环保无问题。

　　定办法促进步制定加油站二次分配办法，奖优罚劣。全体员工熟知奖惩细则，每月在工资表上将奖惩内容进行备注，签字确认。

　　为了更好的完成工作任务，我要从自身做起，带领大家以饱满的工作状态、严细实的工作作风做好各项工作，大家互帮互促互提高，为更好的明天加油!

创一流心得体会篇2

　　近期，公司党组织下发了《关于开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论的通知》后，在经营异常繁重、效益压力巨大的情况下，组织全体干部、员工开展这一专题讨论。

　　一、思想入手解决突出问题

　　“从思想入手，抓思想出发”优良传统的现实体现。当前公司发展的内外部环境严峻复杂，效益压力巨大。面对压力挑战，借党组织开展专题讨论，我就是按照这一话题诉说一下我的观念。“抓思想从生产出发”的要求，让干部、员工把爬坡过坎的思想观念树立起来，把攻坚啃硬的精气神凝聚起来，拿出“咬定青山不放松”的韧劲，一仗接着一仗打，一锤接着一锤敲，努力把结构性矛盾解决好、把发展新动能培育好、把改革任务完成好、把重大风险管控好，推动公司实现更高质量、更有效益、更可持续发展。

　　这也是对症下药，解决既有思想问题的有力抓手。我们必须看到，与复杂严峻的形势任务相比，干部、员工在观念上、作风上还有很多不相适应的地方。比如：有的领导干部思维封闭、视野狭窄，缺乏管理经验，员工反映问题不协调，不解决，闭门造车，局限在自己的“一亩三分地”里，故步自封，夜郎自大，官僚化，上下沟通不和谐，对目标先进不够;有的领导干部缺乏担当意识，为自己的升官道路考虑过于重视，面对困难习惯绕道走，遇到问题总是上推下卸，不愿担风险、不愿负责任;有的领导干部面对歪风邪气不敢碰硬，不敢大胆管理，怕丢了自己的乌纱帽喜欢当太平官、做老好人;有的领导干部效益意识、市场意识不强，提质增效升级动力不足、担当不够、办法不多，思想过于固化，不会灵活的应用规章制度。有的干部员工对深化改革认识不够、闯劲不足，习惯于等一等、看一看，而不带头处事，害怕改革动了自己的“奶酪”，缺乏参与改革的主动性和积极性;有的干部员工严细实的工作作风有所淡忘，在安全环保、“强三基中”管理、干部作风建设等方面“低标准、老毛病、坏习惯”的现象较为突出，等等。这些问题的根源，主要是宗旨意识不强、观念滞后和担当不够。开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论，就是坚持问题导向，对症下药，解决思想上的病根子，树立与时俱进的新观念。开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论，是形势所需，是问题所迫，更是打造世界一流的内在要求，我们一定要用好这一载体，把干部、员工的思想和行动进一步统一到公司工作会议精神上来，聚焦到提质增效升级上来，振奋精神、鼓足斗志，给敢于做事及辛苦的同志适当开启制度的绿灯，加薪等。让有干劲干部、员工全力实现全年效益目标，推动公司持续经济健康发展。

　　“观念一变天地宽”。观念决定思路，思路决定出路，思想观念决定了人有什么样的行为模式，所以企业就有什么样的气象和面貌。进一步解放思想，与时俱进，树立新观念，进行新实践，对公司的改革发展具有重要的意义。

　　我记得集团公司有位领导多次强调，当前形势下，我们必须彻底丢掉幻想、彻底转变观念，解决企业中存在的“三个幻想、三个不到位、三个习惯于”等问题。在党组织开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论，旗帜鲜明地指出了当前形势下我们转变观念的八个聚焦点，这八个点聚焦了生产经营对思想观念的新要求，聚焦了深化改革对思想观念的新期盼，也聚焦了党组对干部员工队伍建设的新动员。要进一步增强“对党忠诚、对公司忠诚”的意识，始终坚持以党的旗帜为旗帜、以科学的发展方向为方向、党中央保持高度一致。要进一步增强“主动进取”意识，摒弃不敢碰硬、上推下卸、得过且过、无所作为思想，敢担当、勇作为、重实干。要进一步增强“市场竞争”意识，树立“狭路相逢勇者胜”思想，发扬迎难而上、勇往直前的铁军精神，主动竞争、善于竞争，把党组“筑牢制度这个生命线”的要求落到实处。要进一步增强“做强做优”意识，摒弃规模速度情结，追求更高效率、更高质量的发展。要进一步增强“改革攻坚”意识，下更大的决心，以更大的力度，以踏石留印、抓铁有痕的清正廉明的作风，把改革引向深入，攻坚啃硬、破解难题，不断激发和调动员工干部的活力、提高效率、打造竞争力。要进一步增强“上下级一体化”的意识，让上下级同欲充分发挥一体化真正优势，要进一步增强“精细管理”意识，改变粗放型外延式发展方式，在生产上精耕细作、管理上精雕细刻、技术上精益求精;树立过紧日子思想，经营一元钱、节约一分钱。要进一步增强“创新创效”意识，破除因循守旧、墨守成规的传统思维方式，激发创造力，努力挖潜增效，实现提质增效目标。

　　二、勇于担当争创效益

　　“勇担当，创效益”是检验“转观念”成效的试金石，是开展专题讨论的落脚点和着力点。我们就是要通过观念转变，激发起勇担当的精气神，凝聚起创效益的智慧力量，把专题讨论变成推动改革发展的动力引擎。勇于担当，是共产党人应有的政治品格，是中国石化的光荣传统。正是凭借勇于担当的精神，报国为民的辉煌道路。争创效益，是企业必须履行的责任和义务，也是一个员工在企业存在的价值所在。“勇于担当，争创效益”是领导干部的殷切期盼，也是动员令和进军号。我们要听从指令，以“转观念、勇担当、创效益”专题讨论为契机，将勇于担当的优良传统进一步发扬光大，拿出“明知山有虎，偏向虎山行”的雄心壮志，为企业创效贡献力量。勇担当、创效益，应该体现在企业决策上。领导、领导，领路引导，面对错综复杂的形势，要在认真论证的基础上，敢于拍板、果断决策，不能犹豫不决、贻误战机。勇担当、创效益，应该体现在严格管理上。干部要按照“严、细、实”要求，严格管理队伍，面对歪风邪气敢于碰硬，面对“低老坏”敢于批评纠正，杜绝打击有创新的员工。

　　营造风清气正的办公环境，用一流的管理创造出一流的效益。勇担当、创效益，应该体现在关键时刻冲锋在前上。勇担当、创效益，也应该体现在认真履行岗位职责上。“勇于担当，争创效益”，也需要各领导干部带头践行、以上率下、率先垂范。要有赤诚的爱企为民情怀，把企业当家，把员工当亲人，敢于为了家的兴旺、家人的幸福去奋斗打拼，为企业创效，为员工造福。要有担当的能力，加强学习，吃透政策，科学谋划，适应和引领经济发展新常态，以改革的办法、创新的精神破解难题、攻克难关，打赢转方式调结构、提质增效攻坚战。要有清正廉洁的操守，做到“以德修身、以德服众、以德领才”，凝聚起员工队伍“勇于担当，争创效益”的强大合力。

　　三、创实效

　　“转观念、勇担当、创效益”专题讨论是贯穿全年的一项重点任务，不是一次临时性、突击性活动，是汇聚各项工作要求的一个重要抓手。我们必须高度重视，周密组织，力求取得实实在在的效果。那就是好钢用在刀刃上，给有魄力、有干劲的员工服务创造条件，利用好一兵一卒，合理搭配人力抓好这一组织运行。合理制定符合公司的干部员工团队统一要求、在结合企业自身实际的实施方案，认真部署推进。再次期间要加强督促检查，定时采取召开技术创新座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，定期通报，及时研究解决问题。抓好重点内容，深入开展形势任务教育，讲清严峻形势和重点任务，引导干部员工充分认清“观念为何转、哪些观念必须摒弃、哪些观念需要树立”。弘扬“爱我中华、振兴石化”“苦干实干、“严细实”“精细严谨”等优良作风，以勇于担当、迎难而上的精神，全力争创效益，为建设世界一流能源化工公司不懈奋斗。把力量凝聚到完成全年各项目标任务上来。各级、单位要抓住重点，统筹兼顾，做好结合，精心策划各具特色的载体活动，确保讨论内容入脑入心、讨论效果实实在在，为公司完成全年目标任务助力加油。

创一流心得体会篇3

　　根据集团公司“关于在全体干部员工中深入开展‘转观念勇担当创效益’专题讨论”的要求，昆明石油分公司于2017年4月1日上午召开了党委会议，公司党委委员和相关部门负责人对“转观念勇担当创效益”进行了专题研讨，安排部署了相关工作并制定了具体措施。

　　经营创效方面

　　一是做实“一站一策”、“一店一策”、“一户一策”，深挖增量潜力。参照江苏、广东等先进单位好的做法，根据加油站销售规模、地理位置、柴汽比等，因地制宜，制定“一站一策”，重点抓实3000吨以上的加油站。二是打造专职营销队伍，加大IC卡大客户开发力度，突破非油重点商品销售。三是巩固网络优势，积极推广“他有我营”等轻资产发展模式。四是依托网上营业厅、微信平台等开展线上线下精准营销，增强客户体验;大力开展营销合作，加强与太平保险、邮储银行、广发银行等客户的合作，实现跨界客户消费全方位、多维度深层数据分析，为客户提供更为全面、周到的增值服务，为细分客户提供差异化服务，提高客户黏性。

　　绩效考核方面

　　对公司各层级实施全额联量考核。一是对加油站层面突出增量导向，实施全部业务联量，与机发联量、与便利店店销1万元联量，与IC卡充值1万元联量，做到“一站一测算”、“一站一考核”。二是对县公司经营、管理、损耗及直分销实行红黄旗考核。将机发、IC卡、直销和便利店店销计划完成率进行排名，在每月经营分析会上现场奖励、扣款。同时综合各块销售任务的指标排名，用业绩进行红、黄牌座次安排。三是对机关科室实行挂钩考核，每个科室选取一项与本质工作主要职能挂钩的可量化指标进行联量考核。目前商客科以直分销计划完成率、零管科以IC卡充值同比完成率进行考核兑现，兑现总额由各科室自行分配，做到收入随指标业绩适当拉开差距，科室分配随工作效果进行分配，推进机关“瘦身健体”。四是将直销批分客户经理进行属地化管理，由所属县公司进行管理、考核，商客科进行监管。将直分销指标下达到各分公司，促进全员销售，同时对客户经理考核实行全额吨油工资考核，考核直接兑现到各县区分公司进行二次分配，达到减化考核指标，突出吨油绩效,体现多劳多得的激励作用。

　　党建方面

　　一是将党建和经营管理深度融合，结合加油站“优质服务月”，开展“党员优质服务当标兵”活动，将全体党员与加油站一对一进行挂点，每月在党小组会上对加油站的帮扶情况进行汇报，营造“机关服务好基层，员工服务好客户”和良好氛围。二是结合“我为安全做诊断，我行我管我落实”活动，深入开展“党员身边无事故”活动，让党员影响和带动全体员工杜绝“三违”行为，实现“四个不伤害”。三是打造企业文化活动品牌，探索员工参与式管理新模式。围绕“我爱我家，为美好生活加油”这一主题，创作“昆明石油精神”和《昆明石油之歌》、开辟员工“读书会”、“员工讲堂”、评选“身边的明星”，工会、共青团开展“全员燃油宝销售能手”竞赛等活动，通过一系列丰富多彩的企业文化活动，打造企业文化活动品牌，构建员工学习交流的平台，探索员工参与企业管理的新模式，进一步推动昆明石油企业文化建设，为公司深化改革和转型发展提供强有力的思想引领和文化支撑。

　　昆明公司研讨中坚持问题导向，进一步巩固“两学一做”学习教育成果，进一步把干部员工的思想和行动统一到集团公司和省公司的要求上来，聚焦到提质增效升级上来，振奋精神、鼓足干劲，全力完成全年效益目标任务，推动公司持续健康发展，将“转观念勇担当创效益”落到实处。